カートご注文時の変更・追加・キャンセルについて

2018.05.15 Tuesday

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     ■変更・追加・キャンセルについて ■

    システムの変更により、「カート注文分」「オーダーフォーム注文分」

    それぞれの受注処理について変更がございました。必ずご確認をお願いします。

     

    複数のお買い物・追加ご注文について

     

    【カート注文の場合】

    変更前
    ご注文を追加される場合は、注文日が同じご注文分のみ、送料調整の対応をさせて頂きます。 
      ↓
    変更後 
    ご注文(注文番号)ごとに金額を確定させて頂きます。
    ご注文日が同じでも、買い物カゴごとに送料(35,000円以下の場合)が発生致します。

    送料調整(同梱対応)ができません。

    「注文確定」を押す前に、お買い忘れがないかよくご検討の上、
    「買い物を続ける」からそのまま続けてお買い求め頂きますようお願い致します。
     

    ご注意点

    <<クレジットカード決済>> の場合 
    ※ご注文完了後、商品手配や物流への連絡などの処理が進みますため、 
    ご注文後に内容の追加・変更(送料調整含む)及び、キャンセルは一切お受けできません。 
    (発送前の場合でも、キャンセルはできません

     

    <<銀行振込>> の場合 

    ◆「注文確定」後の商品の追加・変更・キャンセル(一部商品だけをキャンセル)することは原則お受けできません。
    どうしても変更や追加が必要という場合は一度全てのご注文商品をキャンセルとした上で、新たにご注文下さい。

    尚、キャンセル処理後から新たにご注文が完了するまでの間に、

    ご希望の商品が「sold out」になりましても、弊社は一切責任を負いかねます。

     

    ◆1注文の合計金額が35,000円以下の時、
    同じ買い物カゴでご購入頂いた商品に同梱できない商品が含まれる場合でも
    「自動配信メール」では、送料が「1梱包分」しか記載されません。
    支払金額が変更になる可能性がありますので、必ず弊社からの「金額確定メール」をお待ち頂きますようお願い致します。

     

    【オーダーフォームからの注文の場合】

    〈変更前〉
    注文日が同じご注文分のみ、送料調整の対応をさせて頂きます。 
      ↓
    〈変更後〉
    ご注文(注文番号)ごとのお取引とさせて頂きます。
    ◆ご注文日が同じでも、1注文ごとの御見積となりますため、送料調整や商品の追加はできません。

     (御見積の際に、同商品の追加希望を頂きましてもご対応できません。改めてオーダーフォームからご注文をお願いします)
    「注文確定」の前に、ご注文の不足分がないかよくご検討の上、ご注文をお願い致します。


    【ご注意点】

    ◆1注文(オーダー)から複数商品をご注文頂いた際に、在庫切れによりご予約となる商品がある時、
    そのご予約商品に限り、御見積金額が35,000円以下だった場合に、送料の調整をさせて頂きます。
    異なるご注文(注文番号)のご予約商品同士を合わせることはできません。

     

    ◆オーダーフォームからAA品やA品のご注文をご検討中の場合、

    まずは、ホームページの「定番(Aランク品)」をご確認ください。

    ご希望の商品が出品されている場合は、カートからご購入頂けましたら、

    御見積をお待たせすることなく、ポイントのご利用や付与、クレジット決済もご利用できますので大変便利です。

    (クレジット決済の場合は、ポイントの付与はございません。)

     

    オーダー商品はクレジット決済ができません。

    銀行振り込みのみ、となりますので何卒ご了承ください。